Política de privacidad

Morocco Chic Design — 97, Angle Rue Ifni & Rue Rabiaa El Adaoui, La Gironde — Casablanca, Maroc. Contacto: morocco.chic.design@gmail.com. Cualquier solicitud relativa a sus datos puede dirigirse a esta dirección.

Solo recopilamos los datos necesarios para el servicio solicitado. Según el uso que haga del sitio, pueden incluir: identidad y datos de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad, empresa para profesionales); el contenido de sus solicitudes de presupuesto y mensajes; historial de pedidos y dirección de entrega; credenciales de la cuenta de cliente (correo electrónico y contraseña cifrada); las opiniones de clientes que publique; datos de navegación (páginas visitadas, dispositivo, origen de la visita) únicamente si ha aceptado la medición de audiencia.

No recopilamos ningún dato sensible en el sentido del artículo 9 del RGPD, y sus datos bancarios nunca pasan por nuestros servidores: se introducen directamente en nuestro proveedor de pago.

Tramitar sus solicitudes de presupuesto y pedidos, y prestar el servicio postventa — ejecución del contrato o medidas precontractuales. Gestionar su cuenta de cliente y sus favoritos — ejecución del contrato. Enviarle la newsletter — su consentimiento, revocable en cualquier momento. Medir la audiencia del sitio y mejorar nuestros servicios — su consentimiento. Cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales — obligación legal. Prevenir el fraude y proteger el sitio — interés legítimo.

Solicitudes de presupuesto: 3 años desde el último contacto. Pedidos y documentos contables: 10 años (obligación legal). Cuenta de cliente: hasta su eliminación por usted, y después 3 años de inactividad. Newsletter: hasta la baja. Opiniones de clientes: mientras estén publicadas. Cookies de medición de audiencia: 13 meses máximo, consentimiento conservado 12 meses.

Sus datos no se venden ni se alquilan. Son accesibles para nuestro equipo interno y nuestros subencargados técnicos, cada uno limitado a lo estrictamente necesario: alojamiento del sitio, Stripe para el pago seguro, Resend para los correos transaccionales, Brevo para la newsletter (en su caso), Google Analytics para la medición de audiencia (solo con su consentimiento).

Algunos de estos proveedores están establecidos fuera de Marruecos y de la Unión Europea. Las transferencias se rigen por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o un mecanismo equivalente.

El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS con HSTS. Las contraseñas se cifran (scrypt) y nunca se almacenan en texto plano. El acceso al área de administración está autenticado, las API están protegidas mediante limitación de solicitudes y los formularios públicos mediante un mecanismo antibots. Las copias de seguridad están cifradas y el acceso a los datos está restringido al personal autorizado.

Dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a definir directrices sobre su destino tras su fallecimiento. Para ejercerlos, escríbanos a morocco.chic.design@gmail.com; respondemos en un plazo de 30 días.

Si considera que no se respetan sus derechos, puede dirigirse a la CNDP (Comisión Nacional de Control de la Protección de Datos de Carácter Personal, Marruecos) o, si reside en la Unión Europea, a la autoridad de control de su país.

Los detalles de las cookies utilizadas y la gestión de sus preferencias se encuentran en la página de gestión de cookies.

Esta política puede evolucionar. Cualquier modificación sustancial se señalará en el sitio y, si es necesario, se volverá a solicitar su consentimiento. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.