معلومات قانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 17 يوليوز 2026
تولي Morocco Chic Design أهمية كبيرة لحماية خصوصيتكم. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، ولماذا، ومدة الاحتفاظ بها، وحقوقكم. تنطبق على الموقع https://mcd-chicdesign.ma وتحترم اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) والقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
1. المسؤول عن المعالجة
Morocco Chic Design — 97, Angle Rue Ifni & Rue Rabiaa El Adaoui, La Gironde — Casablanca, Maroc. الاتصال: morocco.chic.design@gmail.com. يمكن توجيه أي طلب متعلق ببياناتكم إلى هذا العنوان.
2. البيانات المجمّعة
نجمع فقط البيانات الضرورية للخدمة المطلوبة. وحسب استخدامكم للموقع، قد يتعلق الأمر بـ: الهوية وبيانات الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، المدينة، الشركة بالنسبة للمهنيين)؛ محتوى طلبات عروض الأسعار والرسائل؛ سجل الطلبات وعنوان التوصيل؛ بيانات حساب العميل (البريد الإلكتروني وكلمة مرور مشفرة)؛ آراء العملاء التي تنشرونها؛ بيانات التصفح (الصفحات المُطالَعة، الجهاز، مصدر الزيارة) فقط في حال موافقتكم على قياس الجمهور.
لا نجمع أي بيانات حساسة بمفهوم المادة 9 من RGPD، ولا تمر بيانات حساباتكم البنكية عبر خوادمنا مطلقًا: تُدخل مباشرة لدى مزوّد خدمة الدفع.
3. الأغراض والأسس القانونية
معالجة طلبات عروض الأسعار والطلبات، وضمان خدمة ما بعد البيع — تنفيذ العقد أو إجراءات سابقة للتعاقد. تسيير حساب العميل والمفضلة — تنفيذ العقد. إرسال النشرة البريدية — موافقتكم، القابلة للسحب في أي وقت. قياس زوار الموقع وتحسين خدماتنا — موافقتكم. احترام التزاماتنا المحاسبية والضريبية — التزام قانوني. الوقاية من الاحتيال وتأمين الموقع — مصلحة مشروعة.
4. مدد الاحتفاظ
طلبات عروض الأسعار: 3 سنوات ابتداءً من آخر اتصال. الطلبات والمستندات المحاسبية: 10 سنوات (التزام قانوني). حساب العميل: إلى حين حذفه من طرفكم، ثم 3 سنوات من عدم النشاط. النشرة البريدية: إلى حين إلغاء الاشتراك. آراء العملاء: طيلة مدة نشرها. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقياس الجمهور: 13 شهرًا كحد أقصى، وتُحفظ الموافقة 12 شهرًا.
5. المستفيدون والمعالجون الفرعيون
لا تُباع بياناتكم ولا تُؤجَّر. يمكن لفريقنا الداخلي والمعالجين التقنيين الفرعيين الوصول إليها، كل في حدود ما هو ضروري بشكل صارم: مستضيف الموقع، Stripe للدفع الآمن، Resend لرسائل البريد الإلكتروني التعاملية، Brevo للنشرة البريدية (عند الاقتضاء)، Google Analytics لقياس الجمهور (فقط بموافقتكم).
بعض هؤلاء المزوّدين مقيمون خارج المغرب والاتحاد الأوروبي. تخضع عمليات النقل للبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية أو آلية معادلة.
6. الأمن
يُقدَّم الموقع حصريًا عبر HTTPS مع HSTS. تُشفَّر كلمات المرور (scrypt) ولا تُخزَّن أبدًا بشكل واضح. الوصول إلى فضاء الإدارة موثَّق، والواجهات البرمجية محمية بتحديد معدل الطلبات، والنماذج العمومية بآلية مضادة للروبوتات. النسخ الاحتياطية مشفرة والوصول إلى البيانات مقتصر على الأشخاص المخوَّلين.
7. حقوقكم
لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها، وكذلك الحق في سحب موافقتكم في أي وقت وتحديد توجيهات بشأن مصيرها بعد وفاتكم. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على morocco.chic.design@gmail.com؛ ونجيب خلال 30 يومًا.
إذا رأيتم أن حقوقكم لا تُحترم، يمكنكم التوجه إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (المغرب)، أو إلى سلطة المراقبة ببلدكم إذا كنتم مقيمين بالاتحاد الأوروبي.
8. ملفات تعريف الارتباط
تجدون تفاصيل ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة وكيفية إدارة تفضيلاتكم في صفحة إدارة ملفات تعريف الارتباط.
9. التعديلات
يمكن لهذه السياسة أن تتطور. سيُشار إلى أي تعديل جوهري على الموقع، وستُطلب موافقتكم مجددًا عند الاقتضاء. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.