Servizio clienti
Consegna e resi
I costi e i tempi indicati di seguito sono indicativi. L'importo definitivo viene mostrato prima del pagamento in base all'indirizzo e al contenuto dell'ordine.
| Zona | Tempi | Costi | Consegna gratuita |
|---|---|---|---|
| Maroc | 24–48 h à Casablanca, 2 à 5 jours en province | 99 MAD | Da 2.000 MAD |
| Europe (UE) | 4 à 7 jours ouvrés | 330 MAD | Da 2.200 MAD |
| Royaume-Uni & Suisse | 5 à 8 jours ouvrés | 445 MAD | Non applicabile |
| États-Unis & Canada | 5 à 10 jours ouvrés | 400 MAD | Da 2.500 MAD |
| Émirats & Golfe | 3 à 5 jours ouvrés | 330 MAD | Non applicabile |
| Afrique | 5 à 15 jours ouvrés | 300 MAD | Da 2.500 MAD |
| Reste du monde | 7 à 15 jours ouvrés | 450 MAD | Da 3.000 MAD |
Condizioni di reso
La richiesta deve essere avviata dal tuo account cliente entro 14 giorni dalla consegna. Il pezzo deve essere restituito completo, non utilizzato e nel suo stato originale. Le istruzioni e l'indirizzo di reso vengono inviati dopo l'accettazione.
Su misura e personalizzazione
I pezzi realizzati con dimensioni particolari, ricamati o personalizzati non possono essere restituiti per convenienza personale. Restano coperti in caso di difetto o non conformità.